Mitarbeiter-Sensibilisierung: Die Vorstellung der neuen Kommunikationsabläufe in den Abteilungen und die Sensibilisierung aller Mitarbeiter weckt Verständnis, spart wertvolle Arbeitszeit und fördert die Bereitschaft, die neue Kommunikationsstrategie mitzugehen.
Voicemail-Coach / Unternehmensrhetorik: Der richtige Umgang mit der Voicemailbox ist die Voraussetzung für das Zuverlässigkeitsimage eines Unternehmens. Mitarbeiter bekommen klare Verhaltensregeln zur erfolgreichen Anwendung. Übungen zur technischen Bedienung der Voicemailbox unterstützen die Akzeptanz. Textvorgaben hinsichtlich einer modernen, einheitlichen und positiven Unternehmensrhetorik werden den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt.
Team-Trainings und individuelle Telefon-Coachings am Arbeitsplatz: Weitab von üblichen Standardformulierungen erhalten die Mitarbeiter wertvolle und anwendbare Orientierungshilfen für den täglichen kommunikativen Umgang. Das Ergebnis ist eine erweiterte Sichtweise auf kommunikativer und zwischenmenschlicher Ebene, denn so wie der Mitarbeiter sich verhält, so sehen Ihn auch seine Interessenten, Kunden und Kollegen.